Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

n55 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
n55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi bước từ đăng nhập đến rút tiền đều có lớp kiểm soát riêng để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống n55 đều đi qua SSL. Thông tin tài khoản và ví điện tử không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ tồn tại khi bạn đang dùng dịch vụ. Khi bạn đăng xuất hoặc xóa cookie trình duyệt, phiên đó kết thúc và không thể khôi phục lại.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu nhận dạng được ẩn danh hóa hoặc xóa sạch.

Ai được tiếp cận dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên xử lý thanh toán và hỗ trợ tài khoản mới có quyền xem thông tin của bạn, và chỉ khi cần thiết để hoàn thành yêu cầu của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat trên trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận trong vòng 1 ngày làm việc.

Tài khoản

Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin liên lạc hoặc gửi yêu cầu thay đổi dữ liệu trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách n55 xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu thanh toán đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát khi có sự cố. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại cho bạn trong vòng các ngày làm việc tiếp theo.

Sau khi xóa tài khoản, thông tin nhận dạng cá nhân được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn khi dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được sử dụng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.